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最新の募集状況を確認する最終更新日：2026/10/6
ファストドクター株式会社
【常勤(日勤のみ)】の 看護師求人・採用情報
給与
想定年収400.0〜600.0万円
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー32階
最寄駅
恵比寿 徒歩8分
目黒 徒歩13分
昇給あり
・ファストドクターは全国の医療機関から構成されている時間外救急の総合窓口（プラットフォーム）です。
・症状に応じて救急病院案内や夜間休日往診、オンライン診療などの適切な医療を選択できるよう支援しています。
・救急往診サービスのサポートスタッフとしての募集です！
・2020年に国立大学法人筑波大学との共同研究を開始、2021年に東京都世田谷区・板橋区・調布市といった行政との共同事業を開始するなど、公益性が高く社会貢献に繋がる事業を追求します。
ファストドクター株式会社の求人は、限定公開（非公開求人）となっているか、募集を一時休止している可能性がございます。 最新の募集状況の問い合わせや、似た求人のご紹介をさせていただきますので、お気軽にご登録ください。
募集要項
募集要項
| 施設形態 | 施設 |
|---|---|
| 募集職種 | 正看護師 |
| 雇用形態 | 常勤(日勤のみ) |
| 配属先 | カスタマーサクセスディレクター |
業務内容
本ポジションのメンバーが所属する法人事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。 当ポジションでは、往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。システムやサービスの営業から導入のご経験に強みをもち、社内外の関連部署・関係者との連携を行いながら、顧客の成功体験・価値創出にコミットいただきます。
【1日の業務詳細】
・顧客のサービス利用開始に向けて利用方法の説明や活用のサポート ・各顧客の利用状況の把握 ・サービス活用状況の振り返りと課題解決に向けた立案/実行 ・顧客体験を改善するための施策の企画/立案/実行 ・運用を効率化するためのオペレーション改善の企画/立案/実行 ・VoCの取得と活用によるプロダクト改善の提案 ・新規事業のCS業務構築
業務内容（変更の範囲）
会社の指定する範囲
就業場所（所在地）
東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー32階
就業場所（変更の範囲）
会社の定める場所 ※担当事業/配属組織などにより、変更となることがあります。
募集人数
3人
試用期間
試用期間あり
試用期間中の労働条件
[期間]3ヶ月 ※試用期間中の労働条件変更なし
雇用期間
雇用期間あり
6ヶ月 ※入社から6ヶ月経過後、正社員登用前提
こんな人を求めています
【必須要件】 ・法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験（目安3年以上） ・医療従事者もしくは医療関係のプロダクトを扱う営業または顧客折衝のご経験 ・顧客のお困り事やニーズを丁寧にヒアリングし、解決策の提案ができるコミュニケーション力 ・一般的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・医療専門職(看護師、理学療法士、作業療法士など)としての臨床経験 ・SaaS商材や無形商材における製品説明・導入等の顧客折衝経験 ・データを活用した企画改善経験 【求める人物像】 ・弊社事業に共感し、社会課題解決に取り組みたい方 ・チャレンジ精神があり、難しい課題に対しても前向きに粘り強く取り組むことができる方 ・統率力があり、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・分析能力とデータドリブン思考をお持ちの方 ・顧客目線で課題解決の施策立案、実行ができる方
勤務時間と休み
勤務時間と休み
勤務時間
| 例 | 16:00〜24:00 |
|---|---|
| 例 | 10:00〜19:00 |
| 例 | 13:00〜22:00 |
※24時間の中でのシフト制（好みに応じてシフトは作成） ※時間の固定はできません。 ※土日休みは不可、土日どちらかの休みは相談可能
休憩時間
日勤：60分
残業めやす
残業30時間/月
※配属先・雇用形態等により異なる場合があります
休日・休暇
有給消化率：60%程度
休日備考
[休日] 完全週休2日制 [休暇] 年次有給休暇 慶弔休暇 フレキシブル休暇、その他規定に準じます ※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。 （例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与）繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。
給与・福利厚生
給与・福利厚生
給与
| 想定年収 | 4,000,000〜6,000,000円 |
|---|---|
| 賞与 | 繁忙期業績達成ボーナスあり |
～給与・待遇内訳～ ※その他、ストックオプション付与予定
昇給
昇給あり
年2回
諸手当に関する情報
| 通勤手当 |
|---|
【通勤手当の詳細】 上限25,000円/月
その他福利厚生
【その他福利厚生】 ・ランチイベント ・沖縄コールセンター研修 ・医療費自己負担手当（上限5,000円/月）
社会保険
| 労災保険 | 雇用保険 |
|---|---|
| 健康保険 | 厚生年金 |
※勤務条件に応じて、法令に則り適用
託児所
託児所なし
寮
寮あり
【寮のタイプ】 独身寮(詳細不明)
通勤手段
車通勤：不可
バイク通勤：不可
退職金
無し
教育・サポート体制
教育・サポート体制
その他参考情報
その他参考情報
施設に関する情報
[利用ツール] ・顧客管理：Salesforce ・タスク管理：notion ・社内コミュニケーション：Slack ・電話：iPhone支給
もっと詳しい職場情報
・仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる 2025年、2040年問題（超高齢化社会問題）という日本にとって非常に大きな社会課題の解決を、今まで医療業界には存在しなかったサービスを用いてチャレンジすることが可能です。 ・カスタマーサクセスとしての経験を得るのと同時に難易度の高いCSの仕組みづくりに関わることができる SaaS市場の拡大に伴い注目されるカスタマーサクセスの経験を得て、新しいキャリアを築くことが可能です。顧客のサクセスに向けたサポートはもちろん、カスタマーサクセス業務の効率化や成果最大化に向けた施策立案/実行等の経験/実績も得られます。また、「Web×リアルオペレーション」の2つのサービスに対するカスタマーサクセス業務に従事していただくことに加え、まだベストプラクティスのない仕組みを「0-1」ベースで構築出来るという点も大きな魅力の一つです。 ・仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる 将来的にマネージャーを目指すことも可能です。ベンチャーだからこそ裁量権が大きく、幅広い業務経験を得られ、マネージャーに向けて大きく成長することが可能です。医療業界における課題解決に向けて、新規事業開発も積極的に行っているため、0から1の経験を得られるチャンスもあります。
施設・アクセス情報
施設・アクセス情報
所在地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー32階
最寄駅
恵比寿駅 / 目黒駅
施設形態
施設
受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）
求人詳細確認日
2026/10/6
採用の流れ・選考プロセス
採用の流れ・選考プロセス
サイト上に求人の掲載がない場合であっても
ご案内できることがあります。
気になる施設・求人がございましたら
まずはお問合わせください！
- STEP01
- 登録
登録は所要時間１分！ご登録後、すべてのサービスは無料でご利用いただけます。まずはキャリアの相談や情報収集だけでもOKです。お気軽にお問い合わせください。
- STEP02
- キャリアパートナーからご連絡
ご登録後、ご希望エリア専任のキャリアパートナーからお電話いたします。無理に転職を勧めることはありません。現在のお悩みやご希望の条件などをお話しください。
- STEP03
- 求人紹介
お伺いしたお悩みや希望条件をもとに、具体的な求人を、電話・メール・LINEにてご提案します。安心して転職できるよう、給与条件や実際の勤務時間などはもちろん、過去の紹介実績から職場の雰囲気やリアルな口コミなどもお伝えします。
- STEP04
- 応募先の検討
興味のある求人が見つかったら、応募先を決定します。求人内容に気になる点があれば、丁寧にご説明します。ご紹介した求人に魅力を感じなかった場合は、改めて求人をご紹介させていただきます。
- STEP05
- 書類選考・面接
応募先が決定したら、書類選考と面接の準備を進めます。履歴書など必要書類の添削、基本的な面接マナーや応募先の特徴にあわせた質問対策など、必要なサポートをオーダーメイドで提供します。また面接日程の調整や給与・役職・勤務条件など直接聞きづらい条件交渉もキャリアパートナーが代行いたします。
- STEP06
- 内定〜入職
内定おめでとうございます！キャリアパートナーが間に入り、ご本人と内定先双方に入職条件を確認します。スムーズなご入職に向けて、現職での退職交渉や必要な手続きについてもサポートします。
- STEP07
- アフターフォロー
入職後も担当キャリアパートナーがしっかりサポートいたします。新しい職場で不安を感じることも多いと思います。どんな小さなことでも、キャリアパートナーに遠慮なくご相談ください。あなたの新しいスタートを応援しています！
