みんなのスマートクリニック

【常勤(日勤のみ)】の 看護師、准看護師求人・採用情報

未経験からでも安心して始められる研修制度とサポート体制についてご紹介します。 オンライン診療の補助業務が初めての方でも、スムーズに業務を開始できる環境を整えています。入職後2日間の研修期間は、実際の業務を想定したロールプレイングを中心に進めます。具体的には、患者様からのヒアリング結果の整理方法や、顧客システムへのデータ入力手順、イレギュラーな事態が発生した際の対応方法などを丁寧に指導します。3日目以降は、実際にサポートを受けながら実務に入ります。業務は1回10分という制限時間がありますが、分かりやすいマニュアルや会話のスクリプトを完備しています。さらに、チャットや顧客システムを通じてリアルタイムで相談できる専用の部署があるため、判断に迷うイレギュラーな対応が発生した場合でも、速やかにサポートを受けられる体制を構築しています。短期間で業務をキャッチアップできる環境が整っているため、パソコンの操作や一般的なコミュニケーションが問題なく行える方であれば、安心して長くご勤務いただけます。